国科中健沈镐：创新辅具运营模式，打造社会化养老新业态

        10月15日，由中国金融信息中心、上海市康复器具协会、上海金融业联合会联合主办的“2025健康养老（暨长护险）辅具产业大会”在中国金融信息中心隆重举行。国科中健科技集团董事长沈镐以《创新辅具运营模式，打造社会化养老新业态》为题作主旨演讲。

        截至去年底，我国60岁以上老年人口已超3亿，预计2035年将接近4亿，其中失能人员约4000万。沈镐表示，传统人力密集型养老模式面临护工短缺、成本攀升与服务持续性不足的挑战。由此，国科中健提出以“辅具即服务”为核心，构建高效、可持续的社会化养老新路径。

        沈镐说，国科中健自2020年开始研究并借鉴国际经验，开始尝试中国长护险辅具服务。以德国和日本为例，辅具在长期护理保险中发挥基础性作用，德国通过政府补贴推动“预防性干预”，日本则依托介护险实现“自立支援”，显著降低家庭与社会负担。辅具提供24小时不间断支持，不受人力限制，既维护失能者尊严，也为家庭与护工减负。在“辅具即服务”的基础上，可利用智能化技术去推动智能化与真实场景融合，让辅具从物理服务工具转变为立体服务系统。国科中健在这些方面也作出了尝试，包括与厂商联合研发符合国情的智能辅具，如智能护理床、上肢外骨骼轮椅等，并以实际服务场景为创新产品提供测试环境；在运营端，把每一个工作服务环节数字化，建立“一品一码”辅具追溯系统，运用区块链技术保障数据可信，为医保及经办机构提供精准监管工具；同时，通过96558平台为监护人提供远程监护、紧急呼叫等一体化服务。

        最后他提到，在多元服务探索方面，养老服务还需不断提供更多的“目录”外服务，丰富服务内容，建立多层次个性化服务体系。国科中健围绕辅具核心需求延伸专业服务与产品，推出防潮抗菌床上用品、防滑坐垫、防护老年鞋等“辅具周边套装”。同时，与保险公司合作开发“保险+辅具”产品，将现金赔付转化为服务，探索“家庭护理保险服务包”，形成多层次服务体系。此外，在过去几年的发展中，国科中健也一直加大数字化研发及知识产权的投入。

       沈镐表示，中国已进入深度老龄化社会，辅具租赁是政策所向、现实所需。让我们携手推动辅具运营创新，共同建设更具韧性、更可持续的社会化养老新模式。

       大会上，沈镐代表国科中健科技集团现场宣布，将2021年申报、2022年获批的国内唯一一项“养老辅具洗消系统和洗消方法”发明专利向全行业开源，并邀请张江公证处对全过程进行现场公证。据悉，该专利在过去五年中已服务十余个地级市的长护险国家试点城市辅具租赁项目。依据专利核心技术，企业在多地建设并运营辅具洗消工厂，对回收的污染辅具进行拆解、深度洗消，确保菌群指标符合安全标准，随后重新组装、包装并投入再租赁。这一流程有效保障了租赁辅具的卫生安全，降低了失能人员的使用风险，为长护险辅具服务行业的高质量发展提供了重要支撑，这一举措彰显了企业推动行业高质量发展的责任担当。

来源：中国金融信息中心 陆家嘴金融网

编辑：综合服务部

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